¡El pasado 11 de junio tuvimos un día increíble en Madrid! El «Innovative Learning Talent Talks 2024», organizado por Equipos & Talento, fue todo un éxito. Este evento, que se está convirtiendo en un referente en el mundo del Learning & Development, nos dió la oportunidad de intercambiar conocimientos y experiencia desde una mirada de presente y de futuro. Y, por supuesto, el equipo de Ready For People estuvimos allí.
¡Te lo contamos todo! 👇🏻
Fue un placer que pudiéramos abrir la jornada en la primera mesa redonda LEARNING IN PURPOSE DRIVEN ORGANIZATIONS. Sin duda, entrar en el diálogo sobre el propósito como motor de desarrollo está muy alineado con nuestra visión en Ready for People.
Fotografía equipos y talento
Arantxa Martínez, Global Talent Manager de ISDIN, compartió cómo en ISDIN todo empieza por el propósito. Trabajan intensamente para definir la cultura que desean y transmitirla a todo el equipo, involucrando a todos los people manager en grupos de trabajo. Arantxa destacó: «En ISDIN, creemos que todo empieza por el propósito. Hemos trabajado para identificar cuál es la cultura de liderazgo que queremos tener y cómo la transmitimos al equipo. Para ello, implicamos a los líderes, a través de pequeños grupos de trabajo y bajo el foco de “Be Your Best You” hemos cocreado nuestro modelos de liderazgo. Hablamos de un liderazgo universal, en ISDIN todas la personas lideran»
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Carolina Cano, Talent & Culture Advisor de Ferrer, nos habló de la importancia de encontrar y trabajar el propósito individual de cada persona dentro de la empresa. Carolina nos dijo: “El propósito de Ferrer es utilizar nuestro negocio para luchar por la justicia social. Uno de los pilares fundamentales es Great People y una de las palancas de People es generar entornos donde el talento prospere. Para ello acompañamos a las personas a buscar su propósito individual, identificar sus skills. Con todo esto elaboramos lo que llamamos la Talent card de cada persona. Esto vinculado a un marketplace de proyectos en la organización nos pone en el empowerment mode que hace falta para que las personas se atrevan e innoven”.
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Sílvia Fradera, Fundadora y CEO de Ready for People, resumió perfectamente el espíritu de la mesa: «Las organizaciones hoy son el principal motor de cambio de la sociedad. Podemos transformar el mundo a través de desarrollar las organizaciones y las personas que las forman. La capacidad de adaptación de las empresas depende de la evolución de las personas, y eso tiene todo que ver con el desarrollo y el aprendizaje.«
La segunda mesa, PREPARING FOR THE FUTURE TALENT SKILLS, se centró en las habilidades necesarias para destacar en un entorno laboral cada vez más competitivo. Moderada por Eva Galli, periodista de Equipos & Talento, este diálogo contó con la participación de Ana Montenegro de Repsol, Rita González de Randstad y Belén Ayala de Línea Directa.
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Ana Montenegro nos habló del programa #DataSchool de Repsol, diseñado para convertir a la compañía en una organización experta en datos. Ana destacó los impresionantes resultados del programa: «Un proyecto creado para lograr el objetivo del plan estratégico de convertir la compañía en una organización experta en data. El programa ha obtenido resultados fabulosos: 95% de cumplimiento de los cursos y una satisfacción de 85 sobre 100.»
Rita González presentó la #DigitalAcademy de Randstad, cuyo objetivo es formar al talento digital y de IT para adaptarse a la nueva tecnología. Rita explicó: «El objetivo del programa es formar y preparar al talento digital y de IT para lograr el match perfecto entre el talento y la nueva tecnología. Se trata de itinerarios individualizados y personalizados con contenido actualizado y al día.»
Belén Ayala de Línea Directa enfatizó la importancia de la cultura para el éxito de la formación: «La cultura es fundamental para el éxito de la formación: es importante que las personas tengan la necesidad de aprender. Para lograrlo, nos apoyamos en la Dirección, en los managers, en la ‘lluvia fina’ -es decir, la comunicación constante para demostrar la importancia del autoaprendizaje y los recursos que tienen a su disposición- y en el reconocimiento a aquellas personas que tienen inquietud de aprender.«
En esta mesa quedó claro que para enfrentar un entorno laboral competitivo, es crucial no sólo desarrollar habilidades técnicas y digitales, sino también fomentar una cultura de aprendizaje continuo y autoformación. Además, la importancia del respaldo cultural y el reconocimiento dentro de la organización fue subrayada como un factor clave para el éxito en la formación.
La mesa LEARNING INNOVATION FOR CULTURAL TRANSFORMATION, moderada por Enrique Benayas de ESIC, abordó cómo crear una cultura de innovación a través de la capacitación. Amanda Catalán de PwC y Ana Hernández de GSK compartieron sus experiencias.
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Amanda Catalán nos habló de la universidad corporativa de PwC y su enfoque en acreditar la formación: «En PwC, contamos con una universidad corporativa y nuestro objetivo era ir más allá. Queríamos acreditar la formación y poner en valor lo que aprendemos trabajando.«
Ana Hernández destacó la importancia de una estructura y un plan apoyado por toda la compañía: «Para lograr el éxito de la formación, es importante crear una estructura y tener un plan apoyado tanto por Comité como por todos los empleados.«
Así, la creación de una cultura de innovación requiere un enfoque estructurado y respaldado a todos los niveles de la organización. La acreditación de la formación no solo valida los conocimientos adquiridos, sino que también motiva a las personas a participar activamente en su desarrollo profesional. Una estructura de apoyo sólida y un plan bien definido son esenciales para fomentar una cultura de aprendizaje e innovación efectiva.
En la mesa IMPULSANDO EL ÉXITO: APRENDIZAJE CONTINUO Y LIDERAZGO EN LA ERA DIGITAL, moderada por Francisco Barroso de LearningHubz, Mónica García de Pernod Ricard y Silvia Gutiérrez de Inetum compartieron sus estrategias.
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Mónica García nos habló del programa de liderazgo de Pernod Ricard: «Estamos en un momento de transformación, transformando procesos y formas de trabajar y digitalizándonos. Por ello, este programa debía preparar a los líderes para afrontar estos cambios y convertirlos en líderes resilientes que empujaran a los equipos a sacar su mejor potencial.«
Silvia Gutiérrez de Inetum explicó cómo están adaptando la formación a las necesidades individuales: «Hasta el momento contábamos con las formaciones detalladas para las carreras profesionales -skills y habilidades técnicas-. Y eso ahora ya no nos funciona: necesitábamos hacer una cobertura 360 donde crear diferentes planes en función de los colectivos y de las necesidades individuales.»
La adaptación a la era digital requiere un enfoque holístico en la formación y el desarrollo del liderazgo. Programas que preparan a los líderes para manejar la transformación digital y guiar a sus equipos a través de estos cambios son fundamentales. Además, la personalización de la formación para satisfacer las necesidades individuales de cada persona es crucial para mantener su motivación y asegurar un desarrollo efectivo.
La mesa EDUTAINMENT, NUEVAS ESTRATEGIAS EN LA FORMACIÓN CORPORATIVA, moderada por Ana Armell de Netex Learning, exploró cómo el entretenimiento educativo puede transformar la formación corporativa. Astrid Nilsen de Nippon Gases y Arantzazu Valera de Lidl compartieron sus experiencias.
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Astrid Nilsen destacó la importancia de sorprender a los empleados: «Necesitamos encontrar formadores que enganchen y vinculen con los equipos, sin perder la credibilidad. Tenemos que sorprender.«
Arantzazu Valera de Lidl habló sobre la gamificación en la formación: «La gamificación tiene la capacidad de elevar la experiencia de aprendizaje del empleado y llevarla al siguiente nivel.»
El edutainment y la gamificación son herramientas poderosas para hacer que el aprendizaje sea más atractivo y efectivo. Al utilizar técnicas de entretenimiento, las organizaciones pueden captar mejor la atención de su equipo y aumentar la retención de conocimientos. Además, estas estrategias pueden mejorar el engagement y la motivación, creando una experiencia de aprendizaje más enriquecedora.
La mesa CÓMO INTEGRAR LA IA EN LA GESTIÓN DE LOS EQUIPOS Y EN LOS PLANES DE FORMACIÓN, moderada por Philippe Delespesse de Binnakle, discutió el papel de la IA en la formación. Ismael Lara de SEAT y Begoña Domínguez de Santalucía compartieron sus proyectos.
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Ismael Lara presentó el proyecto #HAi de SEAT: «El objetivo es asentar las bases de apoyo desde learning a negocio, a través de la IA y sin olvidarnos de la parte humana.»
Begoña Domínguez destacó las oportunidades de empleabilidad que ofrece la IA: «La IA nos ayuda a tomar mejores decisiones y nos aporta mayor creatividad.»
La integración de la IA en la formación y gestión de equipos ofrece numerosas ventajas, incluyendo la personalización del aprendizaje y la mejora en la toma de decisiones. La IA puede liberar a las personas de tareas rutinarias, permitiéndoles enfocarse en actividades de mayor valor y creatividad. Sin embargo, es fundamental mantener el equilibrio entre la tecnología y el factor humano para maximizar los beneficios.
En la mesa INNOVATIVE EXPERIENCES FOR TALENT DEVELOPMENT, moderada por Xavi Sáez de Pearson, Natalia Jiménez de NTT DATA y Nacho Castillo de Alsea hablaron sobre el uso de IA y RV en la formación.
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Nacho Castillo explicó cómo Alsea utiliza la IA para descentralizar el contenido: «La IA nos ayuda a descentralizar el contenido y otras áreas son generadoras de contenido. Hemos diseñado un asistente virtual para mejorar la experiencia de empleado.«
Natalia Jiménez de NTT DATA destacó la importancia de la IA en procesos de recruitment: «Utilizamos algoritmos para filtrar CV y tareas administrativas para que el recruiter pueda tener una interacción más humana con el candidato.»
Las tecnologías emergentes como la IA y la realidad virtual están revolucionando la formación y el desarrollo del talento. Estas herramientas permiten crear experiencias de aprendizaje más inmersivas y personalizadas, mejorando la eficiencia y la efectividad de los programas de desarrollo.
La mesa SKILLS & DEVELOPMENT FOR THE NEW CHALLENGES, moderada por Ana Luna de UOC Corporate, contó con la participación de Nuria Sánchez de MASORANGE.
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Nuria Sánchez habló sobre la importancia de trabajar el ecosistema necesario para el desarrollo del talento: «Ponemos el foco en asegurar que tenemos las capacidades que necesitamos como compañía para los cambios que están por venir. La movilidad interna, el reskilling y upskilling son palancas clave para el desarrollo del equipo.»
Para afrontar los nuevos desafíos, es vital desarrollar un ecosistema que fomente el reskilling y upskilling. La movilidad interna y la identificación de las habilidades necesarias para el futuro permiten a las organizaciones adaptarse a los cambios del mercado y mantenerse competitivas. El enfoque en el desarrollo continuo asegura que el talento esté siempre preparado para enfrentar los desafíos venideros.
En la mesa LEARNTERTAINMENT: EL PODER DE LOS CÓMOS, moderada por Katia Muñoz de 3 Weeks, Alexia Losada de Heineken y Marta Collados de Babel compartieron cómo combinar aprendizaje y entretenimiento.
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Alexia Losada destacó la importancia de generar experiencias de aprendizaje: «Tenemos que generar experiencias de aprendizaje y conectar a las personas con un propósito a través de historias que las cautiven.»
Marta Collados explicó cómo involucran a los empleados en los proyectos: «Involucramos desde el inicio del proyecto a los empleados, para que lo hagan suyo y se conviertan en embajadores.»
El learntertainment es una estrategia efectiva para hacer el aprendizaje más atractivo y memorable. Al involucrar a las personas desde el inicio y utilizar narrativas cautivadoras, se puede aumentar el engagement y la retención del conocimiento. Este enfoque también fomenta una cultura de aprendizaje participativa y colaborativa.
Finalmente, la mesa SELF DEVELOPMENT & PERSONAL GROWTH, moderada por Norman Devaux de LumApps, cerró la jornada con la participación de Jesús Garzás de KPMG.
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Jesús Garzás habló sobre la personalización de la formación en KPMG: «Vamos hacia un modelo de formación totalmente personalizado, que lograremos gracias a la IA y a los datos que proporciona.» Sin olvidar que la tecnología es el ‘Que’ pero las human skills es el ‘para que’.
La personalización del aprendizaje es clave para el desarrollo personal y profesional. Utilizando datos e inteligencia artificial, las organizaciones pueden crear programas de formación adaptados a las necesidades específicas de cada persona, asegurando un desarrollo más efectivo y relevante. Este enfoque también ayuda a mantener a las personas motivadas y comprometidas con su propio crecimiento.
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En el «Innovative Learning Talent Talks», se demostró que la innovación es un componente vital del desarrollo de talento en todas sus formas, desde la formación digital hasta las habilidades y el propósito en el aprendizaje. Todos los participantes estuvieron de acuerdo en una cosa: en un mundo en constante cambio, la clave para el éxito radica en el aprendizaje contínuo, en la adaptación y en la capacidad de seguir avanzando.
Desde Ready For People queremos llevar adelante nuestra misión de desarrollar líderes para que transformen el mundo y activar el #developmentnonstop en todas las organizaciones. Estamos listos para las personas, listos para el desarrollo y, sobre todo, listos para la innovación.