Eficacia Comercial

Visitas comerciales virtuales

Comerciales y delegados que necesiten comunicar efectivamente en visitas virtuales.

• Mejorar las habilidades en el manejo de la herramienta de comunicación para realizar las visitas virtuales.
• Aportar tips y experiencia para mejorar la eficacia en la comunicación con los clientes.
• Dotar de seguridad y confianza ante el nuevo reto de adaptarse a un nuevo entorno.

Los nuevos tiempos obligan a transformar muchas de las visitas que nuestros comerciales y delegados hacen presencialmente a los clientes, convirtiéndolas en virtuales. Saber comunicar eficazmente a pesar de la distancia física con nuestro cliente, empatizar y saber adaptarnos será imprescindible para conseguir nuestros objetivos.

1. Antes de la sesión prepararemos a medida del cliente los casos que se van a plantear en la formación.
2. El día de la sesión los alumnos realizarán los role play preparados con el cliente, de manera virtual y en directo, con nuestros actores/rices profesionales.
3. El formador irá parando los casos para facilitar la participación del resto de asistentes y para analizar y contextualizar lo sucedido.
4. Facilitaremos a los asistentes una serie de fichas-resumen que conceptualizan lo practicado.

Ordenador con conexión de red o wifi, webcam y audio.

Esta experiencia formativa se puede realizar con grupos grandes con un formato adaptado donde el role-play lo realizan los actores, combinando formación y desarrollo con un momento divertido en equipo. Pídenos presupuesto para grupos grandes.