Comunicación Efectiva

Radical Candor

Líderes, equipos de People & Culture, responsables de formación y desarrollo, y cualquier persona que busque mejorar la comunicación en su equipo para crear un ambiente de trabajo de alto rendimiento, basado en confianza y seguridad psicológica.

• Aprenderás a aplicar el modelo Radical Candor para mejorar la comunicación en tu equipo.
• Fortalecerás las relaciones interpersonales y la confianza dentro de los equipos, clave para la alta eficiencia y el rendimiento.
• Descubrirás cómo equilibrar la empatía y  el reto directo para crear una cultura organizacional sólida y abierta.
• Sabrás cómo generar entornos de mayor seguridad psicológica, fundamentales para la innovación y la toma de riesgos.
• Desarrollarás herramientas prácticas para mantener conversaciones honestas y retadoras sin dañar relaciones.

1. ¿Qué es el Radical Candor?

Veremos los principios del modelo de Kim Scott y desmentiremos algunos mitos comunes que lo rodean.

2. Impacto en la cultura organizacional:

Analizaremos cómo el equilibrio entre empatía y reto directo transforma la comunicación interna y el liderazgo. Además, profundizaremos en cómo la franqueza radical genera seguridad psicológica y por qué ésta es esencial para cualquier organización.

La seguridad psicológica es la base que nos permite expresarnos libremente dentro de un equipo, sin consecuencias negativas. Se sustenta en la inclusión, la apertura a nuevas ideas y la capacidad de discrepar. La confianza en la comunicación es esencial para este modelo y la práctica habitual de equipos de alto rendimiento.

3. Implementación práctica:

Proporcionaremos las claves para implementar Radical Candor en tu organización, destacando la importancia de la confianza y cómo crear espacios donde se pueda practicar la comunicación valiente y tener conversaciones honestas.

4. Herramientas y casos prácticos:

Equiparemos a los participantes con una caja de herramientas de inteligencia conversacional, incluyendo técnicas de comunicación asertiva y cómo abordar conversaciones retadoras. Usaremos casos prácticos y microconversaciones para afianzar lo aprendido. Ejemplos: herramientas para fomentar el atrevimiento en la comunicación y fórmulas prácticas para expresar lo que pensamos y sentimos.

• Una mentalidad abierta para practicar la valentía en las conversaciones.
• Disponibilidad para participar en dinámicas y ejercicios de simulación.